同志社大学商学部 高橋広行 研究室

お知らせ

「顧客志向のサービスレベルの検討-『狩野モデル』を用いた分析を通じて」が刊行されました!

「顧客志向のサービスレベルの検討-『狩野モデル』を用いた分析を通じて」『同志社商学』第73巻第6号,119-136頁,2022年3月14日にて刊行されました。