研究ノート「デジタル時代に対応したロイヤルティ・プログラムの検証：エンゲージメント，ロイヤルティ，満足度，購買行動データとの比較分析を通じて」『同志社商学』（第７４巻第３号，107-120頁，2022年11月15日）を刊行。